Polityka Prywatności

Ostatnia aktualizacja: 10 września 2025

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników serwisu Glimtra Burst, dostępnego pod adresem glimtra-burst.com.

Administratorem danych osobowych jest:

  • Nazwa: Glimtra Burst
  • Adres: Kardynała Stefana Wyszyńskiego 1, 62-510 Konin
  • Telefon: +48632404437
  • Email: [email protected]

2. Jakie dane zbieramy

Zbieramy następujące kategorie danych osobowych:

  • Dane kontaktowe: imię, nazwisko, adres email, numer telefonu
  • Dane techniczne: adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny
  • Dane o korzystaniu: informacje o odwiedzanych stronach, czasie spędzonym na stronie
  • Pliki cookie: zgodnie z naszą Polityką Cookies

3. Cel przetwarzania danych

Twoje dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:

  • Świadczenie usług wirtualnych wycieczek muzealnych
  • Odpowiadanie na zapytania i obsługa klienta
  • Wysyłanie newslettera (za zgodą)
  • Analiza ruchu na stronie i jej optymalizacja
  • Wypełnienie obowiązków prawnych
  • Marketing bezpośredni własnych usług

4. Podstawa prawna

Dane osobowe przetwarzamy na podstawie:

  • Art. 6 ust. 1 lit. a RODO: zgoda (newsletter, marketing)
  • Art. 6 ust. 1 lit. b RODO: wykonanie umowy (świadczenie usług)
  • Art. 6 ust. 1 lit. c RODO: obowiązek prawny (rachunkowość)
  • Art. 6 ust. 1 lit. f RODO: prawnie uzasadniony interes (bezpieczeństwo, analityka)

5. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowujemy:

  • Dane kontraktowe: przez okres obowiązywania umowy i 3 lata po jej zakończeniu
  • Dane księgowe: 5 lat od końca roku podatkowego
  • Newsletter: do momentu cofnięcia zgody
  • Dane techniczne: 12 miesięcy

6. Udostępnianie danych

Twoje dane osobowe możemy udostępnić:

  • Podmiotom świadczącym usługi techniczne (hosting, płatności)
  • Organom państwowym na podstawie przepisów prawa
  • Muzeom-partnerom w zakresie realizacji usług

Wszystkie podmioty przetwarzające dane w naszym imieniu działają na podstawie umów powierzenia.

7. Twoje prawa

Przysługują Ci następujące prawa:

  • Prawo dostępu do swoich danych osobowych
  • Prawo sprostowania nieprawidłowych danych
  • Prawo usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym")
  • Prawo ograniczenia przetwarzania
  • Prawo przenoszenia danych
  • Prawo sprzeciwu wobec przetwarzania
  • Prawo cofnięcia zgody w dowolnym momencie

Aby skorzystać z swoich praw, skontaktuj się z nami pod adresem: [email protected]

8. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych:

  • Szyfrowanie połączeń SSL/TLS
  • Regularne kopie zapasowe
  • Ograniczony dostęp do danych
  • Monitoring bezpieczeństwa
  • Szkolenia personelu z zakresu ochrony danych

9. Pliki cookie

Szczegółowe informacje o stosowanych plikach cookie znajdziesz w naszej Polityce Cookies.

10. Zmiany polityki prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. O istotnych zmianach poinformujemy Cię drogą mailową lub poprzez komunikat na stronie internetowej.

11. Skarga do organu nadzorczego

Masz prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeśli uważasz, że przetwarzanie Twoich danych osobowych narusza przepisy RODO.

Urząd Ochrony Danych Osobowych
ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa
Telefon: +48 22 531 03 00
Email: [email protected]

12. Kontakt

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych możesz skontaktować się z nami:

  • Email: [email protected]
  • Telefon: +48632404437
  • Adres: Kardynała Stefana Wyszyńskiego 1, 62-510 Konin